Visions- und Strategiearbeit

Schlüsselgrößen, die unserer Meinung nach in der Strategiearbeit zu beachten sind:

1. Unterscheidung zwischen normativer, strategischer und operative Ebene
2. Fundierte Entschiedenheit
3. Wahrnehmendes Einlassen auf Entwicklungsströme
4. Ganzheitliche Gestaltung anhand der 7 Basisprozesse

In einer Organisation können drei Ebenen unterschieden werden, in die Strategiearbeit eingreift. Die normative Ebene bestimmt die Identität und den Existenzgrund einer Organisation (Business Mission, Vision, Werte etc.). Auf der strategischen Ebene werden die sozialen und organisationalen Kompetenzen und Fähigkeiten zur Gestaltung bestehender und zukünftiger Erfolgspotenziale bestimmt und ausgehandelt (Kernkompetenzen, Marktfokus, Positionierung etc.). Die operative Ebene gestaltet die Umsetzung der strategischen Vorhaben im konkreten Tun, um Erfolg und Liquidität zu gewährleisten (Aktionspläne, Budgets etc). Interventionen in der normativen Ebene wirken in die Lebensfähigkeit einer Organisation, in der strategischen Ebene in die Effektivität und in der operativen Ebene in die Effizienz hinein.

Vielfach werden strategische Entscheidungen nur scheinbar getroffen. Dies gilt für individuelle Entscheidungen noch mehr aber für kollektive Entscheidungen. Dieses fehlende Commitment zeigt sich daran, wenn Entscheidungen beim ersten Gegenwind wieder in Frage gestellt oder revidiert werden bzw. wenn Entscheidungen zu keinen Konsequenzen auf der Handlungsebene führen. Wir setzen daher in Strategieprozessen die Methode der Dynamischen Urteilsbildung ein, um ein möglichst hohes Maß an innerer Zustimmung zu erreichen.

Weiters halten wir die differenzierte Reflexion von Wahrnehmungs-, Denk- und Willensprozessen für einen entscheidenden Faktor in Strategieprozessen. Erst dadurch können sich Organisationen von Automatismen und überkommenen Denkmustern befreien, sich für relevante Entwicklungsströme öffnen und die Gegenwart aus Fragen der Zukunft heraus gestalten.

Wir meinen, dass erfolgreiche Strategiearbeit 7 Basisprozesse durchläuft (anlog den Basisprozessen der OE von F. Glasl).

1. Erkenntnisprozesse
2. Konzeptionsprozesse
3. Lernprozesse
4. Psycho-soziale Änderungsprozesse
5. Umsetzungsprozesse
6. Informationsprozesse
7. Steuerungsprozesse

Alle 7 Basisprozesse sind im Auge zu behalten, je nach Situation bestimmen die Teilnehmer und Entscheider am Strategieentwicklungsprozess wohin mehr oder weniger Energie zu lenken ist. Wichtig ist darüber hinaus, dass die Umsetzung einfacher Maßnahmen sofort erfolgt, damit konkrete Erfahrungen mit neuen Verhaltensweisen gemacht und das Vertrauen in die das Neue gestärkt wird.

• Strategische Diagnosen
• Konzeption und Umsetzung von Strategie-Workshops
• Strategiearbeit als entwicklungsorientierter Changemanagement-Prozess
• Begleitung der Strategieumsetzung
• Strategisches Controlling
• Feasibilty-Studien
• Strategie-Training