Dienstleistungskonzern

Ein europäischer Dienstleistungskonzern mit einigen tausend MitarbeiterInnen arbeitet an der strukturellen und kulturellen Integration von mehreren Unternehmen nach einer großen Fusion.

Mit der Mitarbeiterbefragung soll ein Beitrag zur Integration geleistet werden. In einem Projektteam wird mit VertreterInnen aller Unternehmen ein Fragebogen entwickelt, der die Integrationsarbeit thematisiert, Fortschritte und Lücken evaluiert sowie qualitative Anregungen für Verbesserungen erhebt.

Die Befragung stellt im Abstand von 2 Jahren eine Folgebefragung dar und bezieht den Umgang mit den Ergebnissen der vorangegangenen Befragung in die Evaluierung mit ein.

Da der Konzern multinational agiert und MitarbeiterInnen aus völlig unterschiedlichen Funktionsbereichen in sich vereinigt, wird eine gemischte Erhebung (schriftliche Erhebung in Kombination mit Weberhebung) in 2 Sprachen durchgeführt.

Es werden in Summe 150 spezifische Berichte für die Konzernteile, Bereiche und Abteilungen sowie eine Gesamtauswertung erstellt.

Die Umsetzungsarbeit erfolgt im Rahmen einer Board-Präsentation, einer Großgruppenveranstaltung mit ca. 100 Führungskräften, Workshops in Abteilungen sowie Integration der Umsetzungsprozesse in die jährlichen Zielvereinbarungen mit den Führungskräften.